Com a proliferação dos dados, monitorar citações à empresa virou prioridade. Ferramentas que acompanham o noticiário permitem que os diretores de RI trabalhem no alinhamento de todos os públicos de interesse da empresa para garantir a disponibilidade de informações justas e imparciais. Os diretores de RI precisam ter condições de acompanhar notícias sobre a empresa em tempo real para reagir rapidamente a novidades e ameaças.
Fornecedores de dados têm papel significativo nesse esforço e podem apoiar uma transição mais ampla do trabalho de RI na Índia — de um modelo antiquado baseado em relacionamentos para um modelo quantitativo mais voltado para tecnologia. Sistemas tecnológicos de dados aumentam a otimização de pesquisas por profissionais de RI, que passam a realizar análises competitivas, análises e internas e abordagem de investidores de maneira mais eficiente:
Diversos fatores estruturais sustentam essa migração para a estratégia fundamentada em dados. Sendo um país para investimentos altamente globalizados — especialmente na comparação com a China —, a Índia está exposta às consequências da adoção pela União Europeia do pacote de regulamentos conhecido como MiFID II. As novas regulamentações afetam as empresas do lado financeiro e operacional e exercem pressão para que busquem maneiras de baixar o custo para garantir compliance.
MiFID II também exige que gestores de recursos separem pagamentos por corretagem e pesquisa. Ou seja, corretoras indianas precisam se enquadrar ou propor estratégias separadas de preços para clientes europeus. É uma dificuldade operacional, já que muitas gestoras de recursos são globalizadas.
Eficiência na comunicação
Com o novo pacote, gestoras de recursos estão reduzindo o orçamento para pesquisa, reduzindo o número de analistas em comparação com o número de profissionais de RI. A complexidade do papel do diretor de RI aumentou diante da diminuição dessas oportunidades, portanto o trabalho de RI precisa de táticas proativas, baseadas em comunicação focada. Por exemplo, para selecionar corretoras, diretores de RI estão usando seus próprios critérios de escolha de investidores. Segundo o relatório do BNY Mellon 2017 Global Trends in Investor Relations, o percentual de diretores de RI na Ásia emergente que usam os recursos próprios de seleção de investidores para escolher corretoras para roadshows sem operação específica aumentou de 23% em 2013 para 37% em 2017. Globalmente, a parcela se ampliou de 31% para 51%. Soluções tecnológicas podem ajudar diretores de RI a obter as informações necessárias para construir esses critérios e acessar prospectos mais eficientemente por meio de uma estratégia mais ampla de abordagem.
Em última instância, mesmo em uma economia gigantesca como a da Índia, o objetivo do diretor de RI seria o mesmo em qualquer lugar: a comunicação precisa, clara e consistente com seus públicos de interesse.
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