A mudança do panorama regulatório, maiores exigências de enquadramento, diversificação e fragmentação dos públicos externos de interesse aumentaram o trabalho desses profissionais, que precisam agir de modo mais proativo.
E embora a mudança no que é demandado dos diretores de RI seja um tema constante no mundo todo, seus desafios específicos variam bastante de um país para outro.
Harsha Upadhyaya, chefe de renda variável da Kotak Asset Management, afirmou recentemente no evento India RI Awards (que tem a Bloomberg entre seus patrocinadores) que o desafio vem se intensificando.
“O trabalho de um diretor de RI é complexo e esse papel se tornou extremamente importante”, disse ele.
Para cumprir seu papel, esse diretor precisa se concentrar em três assuntos: comunicação, compliance e antecipação de tendências de mercado.
Atualização da estratégia de comunicação
Para lidar com um fluxo maior de informação e de pedidos de informação, os diretores de RI adotaram novos canais para que os analistas externos obtenham o que precisam por conta própria. Upadhyaya explica que ainda enxerga o produto tradicional de RI, o Relatório Anual, como uma das principais responsabilidades do diretor da área, sendo uma espécie de “mapa que reflete o que a empresa já fez e está tentando fazer”. No entanto, o relatório anual precisa ser complementado por outros produtos e serviços que são entregues por canais de TI.
O papel do diretor de RI ainda exige comunicação direta e pessoal com analistas que cobrem a empresa, pois a função de embaixador da marca se mantém relevante. “As conferências de investidores são os locais mais produtivos” para engajamento com diretores de RI, afirmou Upadhyaya. “Isso acontece porque ninguém consegue interagir com muita gente em um lugar em poucas horas.” Construir credibilidade interna também é uma função que ganha importância. De tempos em tempos, trazer o presidente e o diretor financeiro é necessário e eficaz para maximizar o esforço de comunicação da empresa inteira, mas essa cooperação fica mais fácil quando o alto escalão entende que a equipe de RI faz o melhor com o que a diretoria oferece. Sendo assim, diretores de RI com mais experiência estão se envolvendo em comitês de gestão. O relatório do BNY Mellon concluiu que 75% dos diretores de RI mais sêniores integram pelo menos um comitê de gestão.
Trabalho de compliance
Diretores de RI precisam ser capazes de responder perguntas específicas e perguntas técnicas sobre as finanças das empresas que representam. Porém, o escopo das perguntas se ampliou e agora os diretores de RI precisam prever que ouvirão perguntas sobre regulamentos pendentes e padrões de compliance que também estão mudando. Por exemplo, se alguém indagar como novos regulamentos contábeis podem alterar as contas divulgadas pela companhia, o diretor de RI precisa estar preparado para falar que a empresa talvez precise adotar metodologias de marcação a mercado e exigir maior transparência em torno do uso de mecanismos de gestão de risco ou sobre os passivos do plano de previdência da organização. Para complicar, companhias com atuação internacional precisam estar cientes de mudanças regulatórias em todos os locais onde operam. Por exemplo, Upadhyaya ressaltou regulamentações adotadas recentemente na União Europeia que podem chegar à Índia. Embora a mudança não seja iminente, as firmas indianas precisam acompanhar o que acontece. Os diretores de RI podem criar uma diferenciação importante ao administrar o impacto da mudança regulatória sobre a organização, segundo ele. “Regulamentos apresentam desafios e oportunidades para uma empresa e um diretor de RI discutindo essas mudanças oferece uma oportunidade para avaliar para onde vai setor e para onde vai a empresa.”
Sempre a par das tendências
Os diretores de RI também precisam prever tendências externas em gestão de ativos que podem impactar a demanda e a liquidez disponível para as ações da companhia.
Por exemplo, estilos de investimento voltados para ESG e mandatos que surgiram nos EUA e Europa estão chegando à região Ásia-Pacífico.
Esses profissionais também precisam acompanhar tendências externas no setor financeiro para anteciparem perguntas sobre as políticas ESG da empresa e se conseguirão se beneficiar dessa liquidez — tanto a liquidez disponível na região quanto investidores focados em ESG que têm sede em outras regiões, mas buscam diversificação internacional. A evolução das demandas em termos de tempo e responsabilidades significa que os diretores de RI precisam se esforçar estrategicamente, usando ferramentas de comunicação, tendências e novidades regulatórias para proporcionar sucesso à companhia.